Les Tic (techniques de l information et de la communication) ne sont plus nouvelles. La micro-informatique, la téléphonie mobile, l internet, les sites web, et les contenus qui leur sont associés, sont maintenant présents dans tous les champs sociaux et dans tous les domaines d activité, avec des inégalités d accès et d utilisation qui ne sont pas prêtes de s estomper. Leur développement semble répondre à une poussée technologique irrésistible. Les choses, cependant, ne vont pas aussi simplement ; et, aux déterminations techniques, s ajoutent divers procès sociaux contribuant à leur ancrage dans la société ; sept de ces procès sont au coeur du présent ouvrage. Les Tic - en tant qu innovations sociotechniques - résultent ainsi de dépendances et de déterminations croisées entre l ordre de la technique et le social. Ce faisant, l auteur marque ses distances avec certaines approches qui, centrées sur la formation des usages sociaux, et se focalisant presque exclusivement sur les relations (fascination, appropriation, identification, rejet, etc.) des usagers-consommateurs avec les outils, en arrivent à négliger des mouvements essentiels dans la diffusion des Tic. Il opte pour une approche résolument communicationnelle, mettant en évidence les mutations et les changements à l oeuvre dans nos actions communicationnelles quotidiennes.