Avec le web, les moteurs de recherche, les blogues et les wikis, la relation à l information s est transformée au point que les repères habituels s émoussent et doivent être redéfinis. Le travail des archivistes et des bibliothécaires doit l être tout autant. Riches d une solide tradition et conscientes des défis posés par la modernité la plus radicale, les sciences de l information se sont élargies. Mais il ne s agit plus seulement de conserver et de diffuser le savoir, il s agit d en repenser le traitement et l accès. Qu est-ce qu un document ? Comment peut-on le classer ? Indexer ses contenus ? Organiser des systèmes permettant d y accéder ? Établir un ordre documentaire ? Quels sont les professionnels concernés ? Dans quels environnements évoluent-ils ? Telles sont les grandes thématiques de cette synthèse très contemporaine conçue par l École de bibliothéconomie et des sciences de l information de l Université de Montréal. Elle se situe au carrefour de deux grandes traditions, américaine et française, et a pour ambition de fournir les clés du monde des sciences de l information en se fondant sur des savoirs pratiques et concrets.